Socio de Diseño

Acerca del rol

Estamos buscando un Socio de Diseño estratégico y colaborativo para trabajar de cerca con clientes en etapa temprana, equipos de producto y líderes para dar forma al futuro de nuestra plataforma. Este es un rol híbrido que combina diseño de producto, investigación de usuarios y asociación con clientes, ayudándonos a construir con, no solo para, nuestros usuarios.

Como Socio de Diseño, co-crearás soluciones junto a clientes seleccionados, traducirás necesidades en conocimientos prácticos y asegurarás que lo que diseñamos se alinee profundamente con casos de uso en el mundo real.

Responsabilidades clave

Lo que estarás haciendo

• Colaborar con clientes tempranos para entender sus flujos de trabajo, puntos de dolor y objetivos

• Co-diseñar y probar experiencias de producto que estén centradas en el usuario y sean relevantes para el negocio

• Servir como enlace de diseño entre los clientes y los equipos internos, defendiendo las necesidades de los usuarios

• Prototipar, probar e iterar sobre ideas rápidamente con usuarios reales

• Traducir comentarios cualitativos y datos de producto en oportunidades de diseño

• Contribuir a la estrategia del producto, decisiones del roadmap y dirección del diseño

• Compartir conocimientos y patrones entre diseño, producto e ingeniería

• Ayudar a construir marcos y mejores prácticas para futuras asociaciones de diseño

Requisitos

Lo que necesitarás para tener éxito

• Más de 4 años de experiencia en diseño de producto, investigación de UX o un rol similar

• Portafolio sólido que demuestre diseño centrado en el usuario y resolución de problemas

• Experiencia trabajando directamente con clientes o en roles de atención al usuario

• Excelentes habilidades de comunicación, facilitación y construcción de relaciones

• Dominio de herramientas de diseño como Figma, Sketch o similares

• Capacidad para traducir la ambigüedad en estructura y las ideas en prototipos

• Un equilibrio entre pensamiento estratégico y ejecución práctica

Cualificaciones preferidas

Estos serían un plus

• Experiencia en SaaS empresarial o diseño para entornos de usuario complejos

• Familiaridad con el éxito del cliente, marketing de productos o diseño orientado al crecimiento

• Experiencia trabajando en desarrollo de productos en etapa temprana o equipos de innovación

• Conocimiento de diseño de servicios, pensamiento sistémico o investigación etnográfica

• Cómodo trabajando en un entorno rápido y multifuncional

Cómo aplicar

Ayúdanos a construir con nuestros usuarios

Nos encantaría saber de ti. Para postularte, por favor envía:

• Tu currículum o perfil de LinkedIn

• Una breve nota sobre por qué este rol te interesa

• Un portafolio o estudios de caso que muestren cómo has trabajado con usuarios para moldear productos

Revisamos las aplicaciones de manera continua. Nuestro proceso de entrevista incluye una conversación con líderes de diseño y producto, una discusión sobre el portafolio y un breve ejercicio de colaboración o estrategia.